칭찬을 출력결과에 가진 데이터 2건
이 조건에 맞는 데이터가 몰린 분야
지금 보고 있는 조건 그대로 집계했습니다
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2024년에 접수된 고객의 소리를 공사 주요 사업별로 분류(대분류, 중분류, 소분류)하고, 이를 VOC 성격유형(칭찬, 질의, 불만, 요청, 기타)별로 합계를 산출해낸 통계 데이터임.대분류 사업 뿐만 아니라 중분류, 소분류로 나누어져 있어서 세부 사업별로 접수되는 VOC의 유형을 분석하기 용이하며, 보다 세심하게 CS 수준, 고객 문의점 등을 도출할 수 있음.주요사업이 아닌 경영관리 관련 고
출력 칭찬 -
"하이원리조트 VOC 접수 분석 데이터"은 (주)강원랜드에서 접수된 VOC 현황을 연도와 월 단위로 집계한 자료입니다. 접수경로별로 분류된 VOC를 사업부 단위의 대분류와 항목별 중분류로 구분하여 관리하며, 고객 불만, 칭찬, 제안·건의, 문의, 보상, 규제애로, 아이디어 제안, 개선제안, 모니터링 등 다양한 유형별 건수를 포함합니다. 이를 통해 특정 시기, 사업부, 접수경로에 따른 고객 의
출력 고객칭찬