상담유형-교통을 출력결과에 가진 데이터 1건
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콜센터 응대 민원통계는 콜센터를 통해 접수 처리된 민원 및 상담 내역을 체계적으로 수집, 분석하여 제공하는 공공데이터로, 상담 유형별 민원 건수, 주요 문의 분야, 처리상태, 응대 결과, 상담 추이 등의 정보를 포함한다. 해당 데이터는 기간별, 유형별 민원 발생 현황을 파악하고 이용자 요구와 불편 사항을 분석하는 데 활용된다. 이를 통해 반복적으로 발생하는 민원 유형을 도출하고, 제도개선 및
출력 상담유형-교통